Это правда. Но причин этому несколько - от неправильно выбранной марки до неправильного пользования дымоходом. Сегодня любой желающий может получить несколько бесплатных консультаций от разных фирм производителей, что поможет ему избежать подобных неприятностей. dymokhod@ukr.net